TotalChat
TotalChat cambia las reglas del juego centralizando las conversaciones en una sola bandeja de entrada y además ofrece la posibilidad de entrenar a la I.A sobre tu negocio.
Todos tus chats desde una sola bandeja
WhatsApp API
Aprovecha la plataforma más usada actualmente para las comunicaciones, aparte de atendes a tus clientes podrás enviar facturas, mensajes de marketing, formularios, agendar citas y mucho más.
Instagram y Facebook
No solo podrás tener los mensajes en una bandeja unificada, también puedes publicar o programar contenido desde la plataforma para ambas redes sociales.
Telegram
Muchos aman la potencia y seguridad de los bots de Telegram, sin duda no puede faltar en tu catálogo de canales de atención al cliente.
LiveChat de tu Sitio Web
Tu sitio web es tu marca y por eso la atención instantánea debe ser primordial, conecta tu bot o atiende desde la bandeja de entrada unificada a los visitantes de tu página.
Agente de I.A que rastrea el inventario
Tu agente de I.A puede leer datos de bases de datos, algo infinitamente útil para mejorar las capacidades de atención al cliente logrando respuesta sobre disponibilidad de productos o servicios a cualquier hora del día.
Esta es una característica innovadora que realmente te puede ayudar a cerrar una venta.
Las ventajas son muchísimas, tu agente de I.A realmente puede vender mientras duermes.
Crea tu vendedor con I.A
¿Porqué deberías tener un vendedor automatizado?
Con nuestras herramientas avanzadas de I.A puedes construir al "vendedor perfecto" trabaja 24/7, tiene un conocimiento que un humano no puede igualar y es capaz de atender amable e inteligentemente a tus potenciales clientes, incluso puede recordar conversaciones anteriores.
¿Mas ventajas?
Siempre atiende a tiempo, no se cansa ni necesita vacaciones, se comporta como tú lo indiques y conoce todo sobre tu negocio?
Un agente de ventas siempre disponible es el sueño de cualquier marca.
Crea un agente de ventas capaz de atender cordialmente y despejar cualquier duda del cliente y con el conocimiento total de tus productos y/o servicios.
Bots de flujo con IA
Automatiza respuestas
Responde con mensajes de texto, imágenes, videos, catálogos, ubicación, notas de voz, formularios, enlaces, métodos de pago y mucho más.
¡Y eso no es todo!
Puedes conectar el bot de flujo al agente de I.A y así crear un sólido sistema de atención al cliente.
¿Quieres aprender como funciona? Haz clic en el siguinte botón.
Tus comunicaciones más inteligentes que nunca
Una buena atención al cliente es determinante para aumentar tus ventas.
Todos los canales en un solo lugar
Conecta WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram y tu sitio web. Responde desde un único inbox inteligente.
Agentes con IA que atienden 24/7
Crea asistentes virtuales entrenados con tus productos. Responde preguntas frecuentes, califica leads y cierra ventas automáticamente.
Bilingüe por diseño
Atiende a clientes en español e inglés gracias a su traductor integrado..
Automatiza
Crea bots de flujo para que el sistema responda con texto, imágenes, notas de voz, video, ubicación y mucho más a las solicitudes de los clientes.
Trabajo en equipo sin caos
Asigna conversaciones, añade notas internas, transfiere entre departamentos y mantiene el historial completo.
Automatiza Instagram y Facebook
Automatiza respuestas, comentarios y publicaciones, logra una infraestructura completa de atención a potenciales clientes.
Blog
Encuentra tutoriales, noticias, actualizaciones y notas de interés.
TotalChat es una verdadera navaja suiza para la atención en línea.
TotalChat es intuitivo pero entendemos que podrías buscar una solución donde solo necesites iniciar sesión y que tu equipo comience a trabajar de manera eficiente.
Por eso, también ofrecemos servicio de configuración y entrenamiento con los datos de tu negocio, de esta manera tu y tus agentes de venta solo necesitan abrir la app y listo! Además el o los Agentes de I.A ya estarán en línea.